Контактная информация

Министерство экономического развития и промышленности Республики Карелия

Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Андропова, 2

Телефон

8 (8142) 79-23-00

Факс 8 (8142) 78-10-39

Эл. почта economy@karelia.ru

Министерство в социальных сетях

 

   

Состоялось заседание Совета по защите прав потребителей при Правительстве Республики Карелия

3 апреля 2017 г.

В Министерстве экономического развития и промышленности  Республики Карелия под председательством заместителя министра Дмитрия Кислова состоялось первое в 2017 году  заседание  Совета по защите прав потребителей при Правительстве Республики Карелия.

О работе по информированию граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей в 2016 году, в том числе в рамках реализации федерального проекта «Школа грамотного потребителя», доложил заместитель Министра строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Карелия Александр Ломако.

По его информации, в 2016 году Министерством были реализованы все мероприятия, предусмотренные Планом-графиком по реализации проекта «Школа грамотного потребителя»:

- проведены открытые семинары «Ликбез по ЖКХ», лекции для учащихся Петрозаводского техникума городского хозяйства;

- проведены Общественные приемные Главы Республики Карелия в Сегежском, Медвежьегорском, Сортавальском, Пряжинском, Кондопожском, Лоухском, Беломорском, Олонецком, Суоярвском районах, в Петрозаводском и Костомукшском округах;

- проведено три заседания Общественного совета по вопросам строительства при Министерстве;

- проведено четыре заседания Общественного совета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и энергетики при Министерстве;

- проведено 15 собраний Совета старших по домам и подъездам г. Петрозаводска (в том числе, в рамках VII Всероссийской конференции «Механизмы функционирования ЖКХ-2016»);

- проведено 10 лекций для активных потребителей (лидеров старших по домам);

- проведено 12 отраслевых «горячих линий»;

- проводились ежедневные консультации граждан в Общественной приемной Центра Общественного контроля НП «ЖКХ Контроль» в Республике Карелия.

На данных мероприятиях обсуждались вопросы и проводились консультации по теме защиты прав потребителей, капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, переселения граждан из аварийного жилья, общественного контроля.

Кроме того, в Министерстве работает пять постоянно действующих «горячих линий»:

- по вопросам переселения из аварийного жилищного фонда;

- по вопросам капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах;

- по вопросам окончания строительства проблемных объектов долевого строительства в Карелии;

- по программе «Жилье для российской семьи»;

- по вопросам прохождения отопительного сезона.

С информацией по вопросу тарифного регулирования на 2017 год выступила Первый заместитель Государственного комитета Республики Карелия по ценам и тарифам Мария Копосова, которая отметила, что государственное регулирование тарифов осуществляется в строгом соответствии с федеральным законодательством. В соответствии с действующим законодательством в 1 полугодии 2017 года тарифы на коммунальные услуги будут соответствовать тарифам, действовавшим во втором полугодии 2016 года, увеличение тарифов произойдет с  1 июля 2017 года. По словам Марии Копосовой темпы роста тарифов с 1 июля 2017 года в среднем по республике составят: на тепловую энергию – 3,6%, на водоснабжение и водоотведение – 8,3%, на отпускаемую населению электрическую энергию – 3,5%, на реализуемый населению сжиженный и природный газ – 4,0% и 3,7% соответственно.

В целях защиты прав потребителей Госкомитетом проводится активная разъяснительная работа с населением по актуальным вопросам тарифного регулирования, в частности на постоянной основе проводится личный прием граждан, организуются брифинги и встречи с населением, действуют «Горячие линии», проводятся  заседания Общественного Совета при Госкомитете, в СМИ и на портале органов государственной власти Республики Карелия размещается информация о принятых тарифных решениях и информационные материалы.

Совет по защите прав потребителей при Правительстве Республики Карелия продолжит свою работу в соответствии с утвержденным планом, который предполагает рассмотрение наиболее актуальных и социально значимых направлений.

 

Министерство экономического развития и промышленности РК

Наверх