Контактная информация

Министерство экономического развития и промышленности Республики Карелия

Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Андропова, 2

Телефон

8 (8142) 79-23-00

Факс 8 (8142) 78-10-39

Эл. почта economy@karelia.ru

Министерство в социальных сетях

 

   

Министерство экономического развития Республики Карелия приглашает граждан и предпринимателей оценить качество государственных и муниципальных услуг

10 ноября 2017 г.

В республике с 13 по 30 ноября будет проходить ежегодный мониторинг качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг для граждан и бизнеса. Опрос будет проводиться в местах предоставления государственных и муниципальных услуг во всех муниципальных районах и городских округах, в органах исполнительной власти республиканского уровня, а также во всех отделах предоставления услуг Государственного бюджетного учреждения Республики Карелия «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Карелия».

У граждан и представителей бизнеса есть возможность оценить работу органов власти по предоставлению 178 государственных и 45 муниципальных услуг. Анкета содержит порядка 12 вопросов, включая оценку уровня профессионализма работников, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, их отношение к посетителям. В процессе социологического исследования предстоит также выяснить: сколько времени граждане проводят в очереди при обращении в орган власти или в МФЦ за получением той или иной услуги.

По результатам мониторинга с учетом предложений граждан и представителей бизнеса будет дана оценка выполнения органами власти республики одного из «майских указов» Президента Российской Федерации - Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» и разработаны соответствующие мероприятия по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг.

Наверх