Контактная информация

Министерство экономического развития и промышленности Республики Карелия

Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Андропова, 2

Телефон

8 (8142) 79-23-00

Факс 8 (8142) 78-10-39

Эл. почта economy@karelia.ru

Министерство в социальных сетях

Дмитрий Родионов провел заседание совета по защите прав потребителей

21 декабря 2017 г.

В Минэкономразвития республики 20 декабря под председательством и. о. заместителя премьер-министра правительства Республики Карелия — министра экономического развития и промышленности Республики Карелия Дмитрия Родионова прошло заседание совета по защите прав потребителей при правительстве Республики Карелия. В ходе совещания было обсуждено четыре вопроса, один из которых находится на постоянном контроле правительства Карелии.

Вопросам совершенствования эффективности национальной системы защиты прав потребителей уделяется большое внимание со стороны государства. В частности, в контексте поручений президента Российской Федерации по итогам заседания президиума Государственного совета от 18 апреля 2017 года определены важнейшие направления дальнейшего развития национальной системы защиты прав потребителей. Кроме того, в 2017 году утверждена стратегия государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года (стратегия).

— Закон «О защите прав потребителей», действующий в нашей стране сегодня, был принят еще в 1990 годы и претерпел более 230 правок, что отрицательно сказывается на правоприменительной практике. С принятием стратегии впервые за 25 лет развития национальной системы защиты прав потребителей у ее участников появился официальный документ, определяющий основные приоритеты на ближайшее десятилетие, — сказал Дмитрий Родионов.

Отметим, что первоочередное внимание в стратегии уделено таким важным для здоровья людей сферам, как продукты питания, медицинские услуги, фармацевтические товары, энергоснабжение, коммунальные услуги, туристические услуги — тому, что вызывает наибольшее количество вопросов, нареканий и по поводу чего люди чаще всего обращаются за консультациями или за судебной защитой.

— Поскольку совет по защите прав потребителей при правительстве Республики Карелия является постоянно действующим консультативным органом, работа которого направлена на содействие реализации, обеспечению и защите прав потребителей — населения нашей республики, мы должны, уважаемые коллеги, как можно активнее взаимодействовать между собой, не только на заседаниях совета, но и за пределами заседаний. Любой возникающий вопрос или проблема должны решаться как можно скорее, не дожидаясь проведения очередного заседания, — обратился Дмитрий Родионов к участникам заседания.

Одним из вопросов, рассмотренных в соответствии с повесткой дня, наиболее пристального внимания требует ситуация по устранению нарушений, допущенными застройщиками в 2017 году, при привлечении денежных средств граждан для осуществления строительства многоквартирных домов.

Карелия, по сравнению с другими регионами страны, является одним из наиболее благополучных в этом отношении регионом, количество граждан, пострадавших от недобросовестных застройщиков в нашей республике сравнительно невелико.

— Да, граждане сами выбирали, у кого и на каких условиях приобретать жилье, и несут ответственность за свой выбор. Но это не значит, что правительство Карелии оставит без внимания эту ситуацию. Прошу Минстрой Карелии ознакомиться с опытом решения данной проблемы наших коллег из Вологодской области: строительным организациям, готовым достроить незавершенные жилые объекты, в дальнейшем без торгов предоставляются земельные участки уже под строительство их новых объектов. По отзывам вологжан, эта практика дает хорошие результаты, думаю, она вполне может быть применена и у нас. Люди не должны оставаться на улице, нужно им помочь, — добавил Дмитрий Родионов.

Также на заседании были обсуждены вопросы о маркировке товаров контрольными (идентификационными) знаками по товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха», об информационной открытости профессиональных участников рынка жилищно-коммунальных услуг в ГИС ЖКХ и проект плана работы совета на 2018 год.

Наверх